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Werkstudent First-Level-Support IT (m/w/d) - RTI Group

RTI Group GmbH

Die RTI Group GmbH ist die Verwaltungsgesellschaft der RTI Unternehmensgruppe. Zu dieser Gruppe gehören u.a. Unternehmen wie die RTI Sports GmbH, ein Markenartikel-Vertrieb für Fahrradzubehör mit einem weltweiten Kundenkreis aus Händlern und Distributoren sowie die Firma Ergon International GmbH, die sich mit der Forschung und Entwicklung von ergonomischem Fahrradzubehör beschäftigt. Insgesamt beschäftigt die Firmengruppe heute rund 160 Mitarbeitende.

Deine Aufgaben:

Wir suchen einen Werkstudenten im First-Level-Support IT (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Du hilfst bei technischen Problemen (Präsentations-TV anschließen, Druckerprobleme, etc.)
Du kümmerst dich um den Auf- und Abbau von Hardware
Die präzise und ordentliche Verkabelung der einzelnen Arbeitsplätze liegt in deiner Hand
Du behebst Client-Störungen im Windows 10/11 Umfeld
Bei fehlender Problemlösung eskalierst du zur internen IT-Abteilung
Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse
Du verantwortest die Unterstützung und Betreuung unserer Mitarbeiter bei IT-Fragen und Problemen

Dein Profil:

Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse
Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du gehst sicher mit den gängigen MS Office Programmen um
Erfahrungen mit Microsoft 365 in der Cloud und Microsoft Teams wären von Vorteil
Du bist ein Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft
Du arbeitest zuverlässig und selbstständig
Du bringst die Bereitschaft mit, dort anzupacken, wo du gebraucht wirst
Du bist eingeschriebene*r Student*in an einer Universität/Hochschule, bevorzugt im IT-Bereich
Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen

Wir bieten:

Flache Hierarchien und die Möglichkeit, Teil eines wachsenden und innovativen Unternehmens zu sein
Vielfältige Aufgaben und eine sportliche Teamatmosphäre
Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie firmeneigene Parkmöglichkeiten
Hochmotiviertes, freundliches Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten Unternehmen
Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten
Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
Die Möglichkeit, deinen Hund mit ins Büro zu bringen
Barrierefreiheit